Com a Pink você faz a campanha e mantém a conversa com o seu cliente

Para a base da sua empresa: clientes e contatos que já falaram com você. A Pink não vende lista de contatos e não trabalha com lista comprada.

Sim. Você escreve a mensagem uma vez e envia para os contatos da sua base pelo número da empresa, sem copiar e colar conversa por conversa. As respostas entram no Pink, na fila da equipe.

Pela API Oficial, toda conversa que a empresa inicia começa com um modelo aprovado pela Meta, que classifica os modelos em marketing, utilidade e autenticação. Quando o cliente responde, abre uma janela de 24 horas em que a equipe conversa com mensagens livres. O especialista ajuda a montar o primeiro modelo.

Pode, e nenhum sistema garante o contrário. O que o número oficial muda é o mecanismo: sai a ferramenta não oficial, as mensagens ativas usam templates aprovados pela Meta e você acompanha a qualidade do número. A regra que segue valendo é enviar para quem aceitou receber (opt-in): clientes e contatos que falaram com a empresa e aceitaram as mensagens. Se a qualidade cair, a Meta avisa sobre a saúde do número antes de qualquer bloqueio, e a Pink ajuda você a agir a tempo: diminuir o ritmo, rever a lista e ajustar a mensagem. A Pink também ajuda a organizar o opt-in da sua base.

Não. Você usa o número que a empresa já tem, e os clientes recebem a mensagem do contato que já conhecem.

Sim. Com o CoEx, o número fica ligado à API Oficial e ao app do WhatsApp Business ao mesmo tempo. O celular e o WhatsApp Web continuam funcionando, com os grupos e o histórico.

A ativação tem requisitos da Meta. O time da Pink avalia o número da sua empresa e conduz a conexão com você.

São três partes. O plano da Pink, no anual em até 12× sem juros: Promo, R$ 2.400 em 12× de R$ 200; Start, de R$ 8.400 por R$ 4.200 em 12× de R$ 350; ou Pro, de R$ 19.200 por R$ 14.400 em 12× de R$ 1.200. Mais o CoEx, que é o disparo: + R$ 50 por mês sobre o plano. E a tarifa da Meta por mensagem entregue, cobrada à parte: R$ 0,3217 por mensagem de marketing para número do Brasil, pela tabela oficial (valores da Meta, sujeitos a mudança). Não tem taxa de implantação, e o teste é grátis por 30 dias.

A sua equipe, no Pink. As respostas entram na fila como qualquer conversa, com histórico, no mesmo número que disparou. O Start inclui 10 usuários e o Pro, 20.

Sim. Ao conectar o número, as conversas antigas vêm para o Pink: até 180 dias de histórico garantidos pela API oficial (CoEx). Pela conexão WhatsApp Web, em média 90 dias de histórico.